Zurücksetzen des Domänenkennworts im Self Service

Der Self Service Password Reset (SSPR) ermöglicht es Benutzern, ihr Domänenkennwort zurückzusetzen ohne den IT Service kontaktieren zu müssen. 

Nach Ersteinrichtung des Multifaktors, kann es bis zu 3 h Stunden, bis die Self-Service Funktion verwendet werden kann.  

Voraussetzungen:

Für das Zurücksetzen des Domänenkennworts über Microsoft 365 ist die EInrichtung der MultiFaktor Authentifizierung des eigenen Benutzterkontos Voraussetzung. Über die Webseite https://mysignins.microsoft.com/security-info könnt ihr nachschauen welche Methoden für euch konfiguriert sind und zusätzliche Anmeldemethoden hinzufügen.

Folgende Methoden stehen zur Auswahl:

  • Sicherheitsschlüssel
  • Microsoft Authenticator (Push Benachrichtigungen)
  • jeder Authenticator (OTP) 

Mehr zu MFA können Sie in diesem Artikel nachlesen.

Für die Rücksetzung Ihres persönlichen Kennwortes über SSPR, gehen ihr bitte wie folgt vor: