Contact to team members
of the central quality management
Head of unit and secretary's office
Head of unit and secretary's office
Prof. Dr. med. Dipl. Volkswirt Frank Lammert (head of unit)
+49 511 532-6030
Feedback and complaints management
![[Translate to Englisch:] Herr T. Tözen, Mitarbeiter des Beschwerdemanagements](/fileadmin/mhh/betriebsorganisation-biq/Team-Fotos/Personenbilder/T_T_2018_Mhh_BIQ_Tom_Figiel_01_300x192.png "[Translate to Englisch:] T. Tözen; (c) Tom Figiel/MHH")
![[Translate to Englisch:] M. Wenig](/fileadmin/mhh/betriebsorganisation-biq/Team-Fotos/Personenbilder/M_W_2018_Mhh_BIQ_Tom_Figiel_01_300x192.png "[Translate to Englisch:] M. Wenig, (c) Figiel, Tom/MHH")
![[Translate to Englisch:] K. Willenbrink](/fileadmin/mhh/betriebsorganisation-biq/Team-Fotos/Personenbilder/K_W_2018_Mhh_BIQ_Tom_Figiel_01_300x192.png "[Translate to Englisch:] K. Willenbrink, (c) Figiel, Tom/MHH")
![[Translate to Englisch:] A. Weiser; (c) Tom Figiel/MHH](/fileadmin/mhh/betriebsorganisation-biq/Team-Fotos/Personenbilder/A_W_2018_Mhh_BIQ_Tom_Figiel_04a_wei1_300x192.png "[Translate to Englisch:] A. Weiser; (c) Tom Figiel/MHH")
Axel Weiser
+49 511 532-4927
Main tasks: customer, patient and referrer questionnaires
